ESTUDI INTEGRAL D’UN PROCÉS ADMINISTRATIU



1. Definir l’òptica de la unitat de treball
2. Delimitar clarament el mapa de processos de la unitat a estudiar
3. Identificació/selecció del procés objecte d’estudi
4. Recopilar tots els documents/referències que intervenen en el procés seleccionat
5. Descriure el procediment amb l’associació dels seus documents/referències
6. Separació del procés en circuits parcials
7. Confecció de l’esquema del procediment
8. Moviments dels documents/referències
9. Gràfic general del procediment
10. Aplicació de l’estudi/anàlisi

Son las 23:16 del dia 1 de enero de 2008.
Nace un nuevo Blog, donde encontrareis articulos de opinión y trabajos sobre:
- Gestión por procesos
- Mapas de procesos
- Patrimonios públicos...